Login
E-mail
Senha
|Esqueceu a senha?|

  Editora


www.komedi.com.br
tel.:(19)3234.4864
 
  Texto selecionado
Pequeno Manual de Atendimemto à Empresas de Telemarketing.
Carlos Artur Paulon

Cansado dessas ligações de Empresas de Telemarketing?
Eis aqui sua reação e siga as instruções:
-É o senhor CARLOS, bom dia.
-Estou tão feliz que você esteja me perguntando isso! Hoje em dia ninguém mais se preocupa comigo e preciso tanto conversar com alguém... Minha artrite está me matando e meu cachorro acaba de morrer. O pior, é o meu médico que me disse...bem, desculpa-me, o que o senhor quer?
-...................................................
-Ah, meu amigo, fale mais devagar porque não estou gravando, mas sim anotando tudo o que o senhor disser, está bom?
- Bom dia, meu nome é ALBERTO da empresa ESMERALDA.
-Pode soletrar, por gentileza, seu nome, sobrenome e o da sua empresa?
-.................................................
-Perdão, não entendi a ligação está péssima, pode repetir, por favor?
-....................................................
-Obrigado, senhor, agora, por favor, soletre o endereço, e me forneça o CEP, mas é imprescindível o CGC da sua empresa para continuar meu atendimento.
-....................(Se ele bufar ao telefone, ignore) ........
- Sim, ainda estou na linha sim senhor, como lhe disse estou anotando tudo, não possuo sistema informatizado e nem gravador de conversas telefônicas. A propósito, quais os seus números de telefones fixo e celular posso precisar lhe falar algo ou solicitar outras informações.
-..............(se ele perguntar algo ou reclamar, finja não ouvir e repita sua última frase, quantas vezes forem necessárias para ele calar a boca)...................................
-Espere um pouco, meu senhor, tenho aqui meu manual de atendimento, assim podemos abreviar a nossa conversa, afinal time is money, como dizem os japoneses, ou ingleses, americanos, sei lá, mas isso não lhe interessa não é?
...............................
-Senhor, vou lhe informar agora o meu manual de atendimento, posso fazê-lo?

..........(não espere a resposta e inicie rápido).......
Disque 1 se o senhor quer me oferecer cartão de crédito, eu lhe reponderei: “que esta oferta caiu do céu, eu acabei de pedir concordata e estou com um monte de dívidas, meu cheque especial foi cortado e assim finalmente vou poder fazer as minhas compras de supermercado.”

Disque 2 se o senhor é de operadora de celulares, e lhe responderei: `Não tenho amigos. Ninguém quer ser meu amigo. Ninguém quer falar comigo. Você quer ser meu amigo? Eu poderia ligar para você... Qual é seu número?"

Disque 3 se o senhor for da LBV, e a resposta será: “Estou em liberdade condicional, num programa de reabilitação social para detentos violentos e preciso pedir à minha assistente social a autorização dela.”

Disque 4 se o senhor for de Plano de Saúde, e saberá: “Não dá mais tempo amigo, de qualquer forma obrigado, mas não atrapalhe a minha extrema unção, por favor.”

Disque 5 se o senhor não for nada disso e ouvirá: “Por favor, aguarde que minha secretária irá atendê-lo, mas por favor tenha em mãos seus documentos pessoais, para agilizar nosso contato”.

Coloque o fone ao lado de uma rádio de musica sertaneja e saia de perto por meia hora, se não der certo, ligue para o meu SAC.






Biografia:
Advogado, professor universitário, poeta, compositor. Livros publicados: Direito Alternativo do Trabalho. LTr Ed. São Paulo, 1984(direito);O Progresso da Ordem e o Direito Alternativo. Fabris Ed., Porto Alegre, 1986 (direito);Sindicalismo. Estudos Em Homenagem Ao Prof. José Martins Catharino. Coord. Arion Sayão Romita. Ed. Ltr. S. Paulo. 1986(direito); Chorei & Ri- Ed.2006 (poesia). VIII Antologia Nau Literária, Ed.komedi, Campinas, 2007 (poesia) CD gravado: Toca na Toca, 2007. Correspondencia em E-mail: paulonca@hotmail.com. SITE:http://www.paulon.recantodasletras.com.br Os textos aqui publicados são protegidos por Licença Creative Commons.Você pode copiar, distribuir, exibir, executar, desde que seja dado crédito ao Autor Original (cite o nome do Autor e o Link para a obra original: http://recantodasletras.uol.com.br/autores/paulon). Você não pode fazer uso comercial desta obra. Você não pode criar obras derivadas..
Número de vezes que este texto foi lido: 59430


Outros títulos do mesmo autor

Poesias Testamento Amoroso Carlos Artur Paulon
Poesias Bem-vinda Carlos Artur Paulon
Poesias Brasil Carlos Artur Paulon
Poesias Maria Neta Carlos Artur Paulon
Poesias Ida & Volta Carlos Artur Paulon
Poesias O Chutador de Panelas. Carlos Artur Paulon
Poesias Pérola Carlos Artur Paulon
Poesias Louvação pra Vinicius de Moraes Carlos Artur Paulon
Biografias Pra Mim, Fui Eu Carlos Artur Paulon
Humor ALÉM DO SOTAQUE Carlos Artur Paulon

Páginas: Próxima Última

Publicações de número 1 até 10 de um total de 50.


escrita@komedi.com.br © 2024
 
  Textos mais lidos
RECORDE ESTAS PALAVRAS... - MARCO AURÉLIO BICALHO DE ABREU CHAGAS 61665 Visitas
Fragmento-me - Condorcet Aranha 61615 Visitas
RODOVIA RÉGIS BITTENCOURT - BR 116 - Arnaldo Agria Huss 61498 Visitas
🔵 SP 470 — Edifício Itália - Rafael da Silva Claro 61091 Visitas
O Banquete - Anderson F. Morales 59998 Visitas
ABSTINENCIA POÉTICA - JANIA MARIA SOUZA DA SILVA 59992 Visitas
a historia de que me lembro - cristina 59978 Visitas
Meu desamor por mim mesmo - Alexandre Engel 59964 Visitas
Colunista social português assassinado por suposto namorado - Carlos Rogério Lima da Mota 59934 Visitas
O tempo todo tempo - André Francisco Gil 59890 Visitas

Páginas: Próxima Última